Ahir vaig anar a sopar amb uns amics al restaurant Castillo de Javier de Salou. Gairebé sempre que hi havia anat -poques vegades- ho havia fet amb amics que coneixien el responsable de la sala, i sempre ens havien tractat molt bé. Ahir vàrem tenir una gran sorpresa respecte el servei. No ens vàrem sentir gens ben atesos. El servei no s'adequa a la nota que et passen abans de marxar. Ens varen atendre 4 cambrers diferents, entre ells no hi havia comunicació ni coordinació. Potser és perquè la majoria d'ells no eren d'aquí, i no debien conèixer la màxima de què el client sempre té la raó. En varies ocasions un d'ells "se'ns van encarar". Ara bé, el primer que ens va tractar malament va ser el que ens va prendre nota; el responsable de la sala.
Potser m'equivoco, però crec que hi hauria d'haver alguna relació entre el que acabes pagant i el servei que reps. El menjar molt bé, però crec que no n'hi ha prou. Un altre cop, expectatives decebudes. Sembla ser que el servei està molt malament. Segurament per mal pagat, el fan persones d'altres països, immigrants, poc preparats. La culpa no és pas d'ells, sinó de qui els contracta, o del que li paguen.
0 comentaris:
Publica un comentari